Tuesday, 31 December 2013

Projetos 2014

 Saída de Emergência

Meus amigos, gostaria de conversar com vocês sobre os projetos de 2014, mas hoje somente sobre aqueles que realmente definem o significado de darmos tantas voltas no sistema solar.

As vezes encontramos paz e felicidade pescando a beira de um rio, outras vezes mergulhando, velejando, enfrentando trilhas off-road, pensando na plantação, estando mais junto da família e muitas vezes nas mesas de nossos escritórios.

Dessa forma meu desejo para todos nós é que todos os nossos projetos para 2014, sejam balizados pela paz e felicidade e desejo ainda que todos eles sejam realizados com muito sucesso.

Feliz 2014!

Monday, 9 December 2013

Quando não sabemos qual o melhor caminho... PBR (Policy Based Routing)

Saída de Emergência
Simples em geral é a melhor opção, não somente devido a facilidade de implementação, mas acima de tudo a facilidade em demonstrar para técnicos e usuários como podemos contornar algumas pedras que aparecem pelo caminho.


Estivemos envolvidos no último mês na migração de um cliente nosso, que possuía dois datacenters e devido sua reestruturação necessitava unir a operação de ambos os datacenters em um único site físico.


O cliente em questão possui os meios de tráfego e comunicação independentes e redundantes, porém durante a fase de integração de ambos os datacenters, havia uma necessidade imediata em manter os dois ambientes operacionais, com o uso da mesma infraestrutura, porém sabendo que por um determinado link internet devíamos atender as aplicações X, por outro link internet atender as aplicações Y e ao mesmo tempo que os dois núcleos de processamento deveriam estabelecer comunicação entre si através da infraestrutura local.

Após o devido planejamento e muitas conversas, que oscilavam entre troca de todo o endereçamento IP, até mesmo andando por caminhos obscuros como implementação de NAT Assimétrico, entendemos que a solução mais viável, prática e segura seria a integração de ambos os ambientes com suas devidas particularidades de acesso a internet, através de PBR (Policy Based Routing).

Policy Based Routing, nada mais é que uma técnica utilizada em redes de computadores, que decide qual a melhor rota de saída baseado em políticas definas pelo cliente.


Essas políticas de decisão podem ser baseadas em endereçamento IP de origem, endereçamento IP de destino ou mesmo baseadas em aplicações, sendo um dos exemplos mais clássicos que conheço o uso de PBR para redirecionamento de tráfego de servidores proxy, para aplicações com protocolos HTTP ou FTP,  ou seja, no momento que o roteador identifica a solicitação de um tráfego HTTP ou FTP, este direciona para os servidores de cache, ao invés de direcionar o tráfego diretamente para a internet, isto facilita em muito a implantação e manutenção, pois não exige que o usuário tenha que efetuar configuração de proxy em seu Web Browser, melhora a experiência dos usuários com o uso da internet mesmo em links de baixa velocidade e além do mais aumenta em muito o nível de segurança.

Cisco, HP ou Google? Utilize sempre a sua Saída de Emergência!

Tuesday, 12 November 2013

Sites dinâmicos? Gadgets? Aplicações comerciais e empresariais?

Você já conhece ou possivelmente já ouviu falar de sites com aplicações dinâmicas, mas que tal usar o poder da computação em nuvem para que seu site, ou mesmo suas aplicações possam realizar ações, como enviar um e-mail ou criar um convite do Google Agenda e até mesmo gerar conteúdo de forma automática?

Através de scripts – criados em JavaScript – podemos executar aplicações nos servidores do Google, permitindo assim uma fácil automação de uma variedade de tarefas.

Mas exatamente o que podemos fazer?


Aplicações através de script, são muito versáteis e vou citar apenas alguns exemplos daquilo que podemos fazer:
  • Customizar menus, caixas de diálogo, barras de ferramentas nas aplicações Google Documentos, Planilhas e Formulários
  • Escrever novas funções para o Google Planilhas
  • Publicar aplicações web, de forma a ser executada somente por você ou para todos que você desejar através do Google Sites
  • Interação com outros serviços do Google, tais como AdSense, Analytics, Calendário, Drive, Finanças, Gmail e Mapas.

Quer saber como através do uso de Scripts, você pode acelerar o crescimento de sua empresa? 

Utilize a sua Saída de Emergência !

Thursday, 31 October 2013

Novo site

Nosso novo site está de cara nova! Utilizando a tecnologia do Google Sites, já comentada em posts anteriores, desenvolvemos o nosso novo site, com recursos dinâmicos, sem usar uma única linha de código! Isso mesmo, sem usar uma única linha de código!
Tão fácil quanto criar um documento, onde você consegue inserir links, figuras, textos e até tabelas, o Google Sites está aí para facilitar e não para complicar!
Todos os documentos e figuras que pertencem ao site, também foram feitos utilizando-se todos os recursos do Google Docs.
Vamos dar um exemplo. Na página inicial do site Saída de Emergência, você pode verificar uma apresentação de figuras mudando, nós simplesmente utilizamos o slide de apresentação do Google Docs, incorporando-o ao site, através da utilização de Gadgets (é muito simples, veja aqui como fazer: http://www.steegle.com/websites/google-sites-howtos/docs-presentation-slider-gadget)
A figura abaixo mostra a nossa apresentação dentro do Google Docs
 Outros recursos como formulários, também foram incorporados ao site (veja aqui http://www.saidademergencia.com/). Além disso, figuras no geral poderão ser feitas no Google Docs ferramenta de desenho e também incorporadas ao site. Como pode ser vista na figura abaixo, onde mostra o exemplo de topologia que montamos para nossos clientes.

Nos próximos posts realizaremos uma aula de como criar um site simples, utilizando apenas os recursos gráficos disponíveis no Google Sites.
Aguardem, e enquanto isso, se tiverem alguma dúvida ou precisarem de alguma ajuda para a construção do site da sua empresa, podemos te ajudar! Acione sempre a sua Saída de Emergência!

Thursday, 24 October 2013

Google Cloud Print



Você gostaria de compartilhar sua impressora com quem você quiser, com a mesma facilidade que você compartilha arquivos do Google Docs?


Com o Google Cloud Print, você pode compartilhar impressoras com segurança em apenas um clique, diretamente de sua conta do Google. Agora gerenciar impressoras é tão fácil quanto gerenciar tarefas de impressão.



O Google Cloud Print é uma nova tecnologia que conecta você a suas impressoras na web. Ao usar o Google Cloud Print, você pode disponibilizar suas impressoras de casa e do trabalho para quem você quiser, a partir dos aplicativos que utiliza normalmente. O Google Cloud Print funciona em seu celular, tablet, Chromebook, PC e qualquer outro dispositivo conectado à web do qual você deseje imprimir.


Agora qualquer usuário, mesmo dentro de casa ou pequenos escritórios possuem facilidade e recursos para impressão de forma corporativa e colaborativa, isto tudo sem pagar nada mais por isso.


Quer conhecer um pouco mais sobre como otimizar seus recursos de impressão?

Utilize a sua Saída de Emergência!

Tuesday, 22 October 2013

Suporte de Aplicações em Nuvem é o Nosso Negócio!


Google App Engine


Após longo estudo entre as principais plataformas em nuvem disponíveis no mercado, a Saída de Emergência dá um novo passo, pois agora está atuando diretamente no desenvolvimento e suporte de aplicações em nuvem através do grupo de serviços disponíveis pela infraestrutura Google.



  • Google Apps for Business
    • Precisa de uma solução para aplicações do dia-a-dia?
      • Correio
      • Agenda
      • Armazenamento de Arquivos
      • Documentos
      • Planilhas
      • Apresentações

  • Google App Engine
    • Precisa desenvolver uma aplicação e disponibilizar via WEB?

  • Google Compute Engine
    • Precisa de um servidor Virtual Linux?

  • Google Cloud Storage
    • Precisa de um Storage, redundante, disponível, seguro e ilimitado?

  • Google BigQuery
    • Necessita traduzir milhares ou milhões de dados em informação de forma que esta suporte uma tomada de decisão?

  • Google Cloud SQL
    • Precisa de um banco de dados totalmente redundante, disponível e seguro?

Já estamos atuando no design, implantação e suporte de aplicações em nuvem de toda esta plataforma, assim se você e sua empresa entenderam a diferença que este ambiente poderá proporcionar para o seu dia-a-dia, fale com a gente, pois poderemos apoiar e sugerir a melhor forma de realizar este desenvolvimento, usando a melhor plataforma disponível no momento.


Caso você ou sua empresa ainda querem entender ou conhecer um pouco mais se as aplicações em nuvem, podem aprimorar o seu negócio é só nos procurar, pois conhecemos como trilhar o melhor caminho para que a tecnologia suporte o seu negócio de forma, simples, útil e barata. Isto porquê o benefício imediato é redução de custos, mas de forma tal que dê apoio e suporte para o crescimento e desenvolvimento do seu negócio!


Não entre em pânico! Utilize sempre a sua Saída de Emergência!

Friday, 4 October 2013

Word, Excel, Power Point e todos os seus arquivos no seu bolso


Com o uso do Quickoffice® para Android® ou iOS®, você pode criar e editar documentos, planilhas e apresentações do Microsoft® Office em telefones e tablets.

Faça login com sua Conta do Google para salvar os itens no Google Drive, que permite que você acesse os arquivos usando qualquer computador ou dispositivo móvel.





Com o Quickoffice® e uma Conta do Google, é possível:

  • Criar e editar arquivos do Word, Excel e PowerPoint
  • Acessar arquivos no Google Drive e em seu dispositivo
  • Abrir e visualizar arquivos em PDF
  • Compartilhar arquivos usando pastas do Google Drive
  • Anexar arquivos aos e-mails

Quer revisar sua apresentação ou analisar uma informação competitiva, enquanto aguarda pelo seu cliente em uma sala de espera?

Que tal aproveitar recursos tecnológicos para ser mais produtivo e assertivo?

Quer reduzir custos com tecnologia e ao mesmo tempo possuir as melhores ferramentas tecnológicas que apoiam o desenvolvimento de seus negócios?

Acesse o site Saída de Emergência e consulte nossos especialistas, que podem definir a melhor solução tecnológica para sua empresa, não importa o tamanho da sua empresa, seja ela de grande, médio, pequeno porte ou mesmo individual!

Thursday, 19 September 2013

Google Sites



Construa sites com apenas um clique e tenha locais de trabalho compartilhados com a sua equipe.
A construção de site através do Google Sites é muito simples e não é necessário escrever uma linha de código, simples assim, tão fácil quanto escrever um documento!

Estamos utilizando esta incrível facilidade para gerenciar os diversos projetos que nossa empresa está realizando e está um sucesso. Todas as informações de um cliente ficam concentradas em um único local de fácil acesso e fácil entendimento.

Este sites são utilizados para organizar tudo, com inserção de documentos, planilhas, topologias, desenhos, propostas e até vídeo!

Além disso, o compartilhamento é simples e permite que apenas as pessoas que você autorizou acessem o conteúdo do site, ou ainda você pode tornar público, como é o nosso site do Saída de Emergência! Acesse e veja!
Saída de Emergência

Wednesday, 11 September 2013

Quer manter sua base de usuários e ao mesmo tempo utilizar todos os benefícios da computação em nuvem?

Você sabia que pode utilizar o Google Apps com sua base de dados e sincronizar automaticamente usuários, grupos e contatos?

Através da ferramenta GADS (Google Apps Directory Sync) disponibilizada para clientes do Google Apps for Business, você poderá aprovisionar automaticamente os usuários, grupos e contatos com base nos dados de usuário em seu servidor LDAP, Linux, Solaris, Microsoft Active Directory ou o Lotus Domino. O Google Apps Directory Sync conecta-se a seu diretório do Google Apps e adiciona ou exclui contas de usuário de acordo com seu esquema organizacional existente.

Principais benefícios:
  • Sincroniza suas contas de usuário do Google Apps de forma a coincidirem com os dados de usuário em seu servidor LDAP.
  • Suporta regras sofisticadas para o mapeamento personalizado de usuários, grupos, contatos de não funcionários, perfis de usuário avançados, aliases e exceções.
  • Realiza sincronização unidirecional. Os dados em seu servidor LDAP nunca são atualizados ou alterados.
  • É executado como um utilitário em seu ambiente de servidor. Nenhuma máquina de fora do perímetro acessa os dados do servidor do diretório LDAP.
  • Inclui testes extensivos e simulações para garantir uma sincronização correta.
  • Inclui todos os componentes necessários no pacote de instalação.
Quer integrar seu ambiente aos excelentes recursos que somente a computação em nuvem pode oferecer para você e sua empresa?

Utilize a sua Saída de Emergência !

Friday, 6 September 2013

Realmente Integrar Sistemas e Pessoas

Todas as idéias e todas as ferramentas em um só ambiente!

  • Sistema de e-mail estável e confiável
  • Não se preocupar ou limitar a troca de arquivo e informações, devido o tamanho dos arquivos
  • Possuir uma agenda organizada de forma a facilitar ações e tarefas em grupo
  • Reduzir custos com manutenção de e-mail e suporte técnico
  • Gerar retorno financeiro em função da agilidade e fluxo de comunicação
Este é apenas mais um exemplo de como a plataforma disponível através do Google Apps, pode auxiliar você e sua empresa a ter foco no seu negócio e permitir que a tecnologia trabalhe para você.




Quer entender um pouco mais e como ter uma ferramenta a um investimento acessível, ferramenta essa que colabore com sua empresa e permita a colaboração entre seus funcionários, parceiros e clientes?

Fale conosco e use sempre a sua Saída de Emergência !

Tuesday, 13 August 2013

Benefícios a um baixo custo, é possível?

Sim, desde que bem estudado e implementado da forma correta, é totalmente possível agregar diversos benefícios a um baixo custo de implantação e manutenção, para seu ambiente de infraestrutura de TI e comunicações.


A lista de benefícios é grande e cada cliente apresenta uma abordagem diferente para os desafios que superou, após a implantação de um sistema de informação colaborativa, assim vou listar apenas alguns que sempre são comuns a todos os nossos clientes.


  • Redução de custos com telefonia
  • Melhor sistema de busca de informação existente
  • Conversar com todo seu time olhando olho-no-olho, independente onde você ou sua equipe esteja
  • Melhor filtro anti SPAM existente
  • Interface única para utilização de todas as aplicações
  • Alta disponibilidade para todos os serviços:
    • Email
    • Chat
    • Videoconferência
    • Servidor de Arquivos
    • Trabalhar em de planilhas, editores de texto, apresentações e outros de forma colaborativa


Sua equipe técnica não perderá mais tempo em reinstalação de aplicações, realização de backups ou recuperando servidores ou serviços que estejam indisponíveis


Toda sua equipe técnica focada na melhoria das aplicações de forma a aumentar a performance de sua empresa


O melhor de tudo isso é que seu investimento é modelado de acordo com a quantidade de usuários e possui um custo inferior a de dois cafezinhos por mês por usuários, sem qualquer investimento em hardware adicional.


Vamos conversar um pouco mais sobre tecnologia?

Utilize sempre a sua Saída de Emergência !

Tuesday, 23 July 2013

Obama está de olho em você?

Nos últimos dias muito tem se falado a respeito de segurança da informação e que o Tio Sam, pode estar olhando para os seus dados.


Gostaria de compartilhar com vocês algo que conheço sobre comunicação e transmissão de dados e assim podemos chegar juntos a uma conclusão.


Todo processo de comunicação consiste em no mínimo três elementos fundamentais:


  • Transmissor
  • Meio
  • Receptor


Se partirmos do pressuposto que tanto transmissor, quanto receptor são elementos confiáveis em nosso método de comunicação, sempre dependeremos do meio e este sim em geral não está sob nosso domínio, quando falamos sobre segurança na comunicação ou na troca de dados.


Quando pensamos em troca de dados, atualmente o principal meio de comunicação é a internet e a internet foi montada de tal forma que o meio de comunicação possui múltiplas vias de transmissão e recepção de dados de forma tal que a informação sempre atinja o seu destino, indiferente do caminho ou rota que a informação deva percorrer.


Os principais hubs ou concentradores de comunicação, estão localizados nos Estados Unidos da América ou em países da Europa, assim mesmo em comunicações locais via internet, muitas vezes podemos ser deslocados para estes hubs, antes de retornar ao nosso destino, imaginando uma comunicação local aqui no Brasil.


Outro ponto que devemos falar sobre segurança se refere ao armazenamento da informação, ou seja, podemos ter construído um determinado conteúdo e após depositar este aos cuidados do hard-disk de nosso notebook ou servidor, ou mesmo em nosso provedor de internet, os atuais sistemas e processos de backup e recuperação encontrados aqui em território nacional deixam muito a desejar e não é surpresa ouvir de alguns clientes que ainda não utilizam a nossa solução, comentários tais como:


- Eu gostaria que o Obama estivesse vendo este documento, pois assim eu também poderia ter acesso a ele agora...


Bem, todo processo de comunicação é passível de intercepção da mensagem através do meio, mas atualmente possuímos diversos recursos que permitem altíssimo grau de segurança no transporte de dados, assim como capacidade de recuperação de informação para que esta sempre esteja disponível quando você necessitar e a solução fornecida por nós implementa todas estas.


Quer conhecer um pouco mais, sobre segurança da informação?


Fale conosco e utilize sua Saída de Emergência !

Wednesday, 10 July 2013

Tendências dos Ambientes de Trabalho

As tendências que o mercado e algumas empresas estão adotando, necessariamente exigem uma mudança em nosso método de trabalho de forma que possamos acompanhar e aproveitar a oportunidade que estas tendências terão em nossos negócios.


Local versus Global
Nós costumávamos nos restringir a realizar trabalhos com empresas em nossa localidade e falando o mesmo idioma, agora trabalhamos efetivamente com empresas de todo o mundo.


“Já notamos que a execução de um trabalho será direcionado para aquele que reúne as melhores capacidades, não importando se o indivíduo ou empresa esteja na mesma cidade, estado ou país, que o serviço que será executado.”


Indivíduo versus Equipe
Costumava ser muito difícil a troca de informações, mesmo entre colegas de um mesmo escritório. Só que agora temos que pensar em trabalhar de forma colaborativa, até mesmo com outras empresas.


“O valor de uma empresa estará relacionado à forma de colaboração entre as diversas equipes para conclusão de trabalhos.”


Tamanho versus Velocidade
Acreditávamos que somente grandes empresas abraçavam todo o mercado e sempre ganhavam, nós sabemos que atualmente as empresas ágeis e adaptáveis são as que possuam as melhores chances de vencer.


“Olhando os últimos 12 meses notamos empresas de hardware focado em TI e Telecomunicações, que realizam um novo lançamento a cada 2 meses, assim como empresas de outros segmentos que no passado efetuavam lançamento de um novo produto a cada ano, agora lançam novos produtos a cada mês.”


Analisando atentamente estas tendências de trabalhos globais, em equipe e com velocidade, notamos que estas tendências exigem que tenhamos uma nova abordagem no método de trabalho que executamos, assim como requer uma nova forma de pensar e um novo conjunto de ferramentas que nos permita trabalhar neste novo modelo.


Trabalho no Futuro
O trabalho no passado era sobre a nossa produtividade pessoal, que bloqueava mentes talentosas, trabalhando incansáveis horas em cubículos e geralmente nunca evoluíam.
O futuro se refere ao trabalho em conjunto para além das fronteiras restritas ao espaço físico da empresa ou restrita a língua local.
O trabalho do futuro já está disponível hoje, através de computação em nuvem.
Um breve resumo sobre o significado deste novo jeito de trabalho:
  • Equipe: o modelo de produção de inteligência ou conteúdo ao negócio, não está mais restrito à indivíduos, mas aberto à equipes que colaboram de forma a encontrar a solução para o seu negócio e estas equipes vão além da estrutura física da empresa, envolvendo também parceiros e o cliente.
  • Qualquer horário: algumas demandas de trabalho não acontecem apenas no horário comercial, mas sim a qualquer momento e em qualquer lugar do mundo.
  • Qualquer lugar: já não estamos mais acorrentados a nossa mesa do escritório e equipamentos de videoconferência de alto custo. Podemos agora realizar o nosso trabalho a partir de qualquer lugar.
  • Qualquer dispositivo: para realizar nosso trabalho estávamos restritos ao uso de um computador localizado em nosso escritório, agora podemos literalmente usar qualquer dispositivo habilitado para Internet.


Com o uso da solução em nuvem disponível através do Google Apps, tudo isto é possível hoje!


A solução Google Apps disponibiliza um conjunto de aplicações poderosas e intuitivas baseadas em web, que ajudam suas equipes de sua empresa à trabalhar melhor juntas e em qualquer lugar.


Somos a sua Saída de Emergência, entregamos a solução para que você Trabalhe no Futuro hoje!

Wednesday, 3 July 2013

Se não gostar, não paga!

Após uma visita a um cliente em Santos resolvemos eu, o gerente de contas e um especialista técnico, almoçar e aproveitar uma boa comida com frutos do mar à moda Santista, assim que degustamos o maravilhoso prato, o garçom como é de praxe, nos ofereceu a sobremesa, sendo que esta era muito popular daquele restaurante, porém totalmente desconhecida por nós que visitávamos este pela primeira vez.


Bem, ao questionar se a sobremesa era boa, o garçom, descendente de família russa, com uma voz imponente foi direto ao ponto: -Se não gostar, não paga!


Certo que a solução que oferecemos é sem dúvida a melhor e com o custo totalmente acessível, desde aquele almoço penso como poderíamos fazer o mesmo para os nossos clientes. Hoje com o auxilio de computação em nuvem e um produto que sem dúvida é a melhor solução de colaboração, comunicação e backoffice do mercado, agora podemos fazer o mesmo, pois os clientes podem efetuar durante o período de 30 dias sem custos com o produto, todos os testes que entender necessário para homologação da solução, sendo que eles podem verificar o comportamento de módulos como:
  • E-mail
  • Chat
  • Videoconferência
  • Agenda e Calendário Corporativo
  • Contatos Corporativos
  • Colaboração e trabalho em conjunto em documentos, planilhas, apresentações e outros
  • Montagem dinâmica de sites específicos de projeto
  • Entre outros


A sobremesa sem dúvida alguma foi excelente e a melhor sugestão possível e daquele momento em diante, nosso lema é: -Se não gostar, não paga!


Quer entender como tecnologia, pode melhorar o desenvolvimento de seus negócios?

Utilize a sua Saída de Emergência!